Дзвонять з "банку" та змушують встановити застосунок: українців попередили про нову загрозу
В Україні з’явився новий вид шахрайства, який може залишити без грошей вже після одного телефонного дзвінка. Шахраї продовжують маскуватися під працівників банку, проте на цей раз діють за зміненою схемою. Про це повідомляє "Дніпро Оперативний".
Як пояснює начальник відділу протидії онлайн-шахрайствам Олександр Ульяненков, схема працює так: незнайомий номер телефонує нібито від банку та просить встановити "оновлений додаток", надсилаючи посилання. Тобто, тепер злочинці більше не просять сказати коди з SMS чи CVV-код — вони змушують вас самостійно дати їм доступ до всього телефона.
Такі програми ніколи не розповсюджуються через офіційні магазини на кшталт App Store чи Google Play. Посилання, яке надсилають жертві, веде на підроблену сторінку, яка може імітувати сайт банку чи офіційний маркетплейс, звідки користувач і завантажує шкідливий APK-файл. Його встановлення відкриває шахраям шлях до банківських застосунків, фото, переписок і навіть керування пристроєм.
Як розпізнати шахраїв?
- Номер телефону — неофіційний, не прив'язаний до банку.
- Співрозмовник знає мінімум інформації про клієнта й ставить загальні запитання.
- У розмові штучно створюють терміновість: “вашу карту щойно заблокували”, “зараз відбувається підозріла транзакція”, “треба негайно діяти”.
- Пропонують встановити сторонні застосунки або перейти за посиланням.
«Працівник банку не буде питати ні CVV-код, ні код, який прийде в СМС і так далі. Тому що ця вся інформація безпосередньо у представників банку є. І також ніколи працівник банку не буде дзвонити і говорити, що прямо зараз відбувається блокування та не створюватиме емоційний тиск», — додає Ульяненков.
Що робити, якщо ви підозрюєте обман?
У разі підозри на шахрайські дії слід:
- негайно звернутися до своєї банківської установи через офіційні канали (телефон, вказаний на звороті картки);
- за необхідності — відновити доступ до акаунтів у соцмережах чи пошті;
- звернутися до поліції або кіберполіції будь-яким зручним способом (особисто, телефоном або через електронну форму).
Кіберполіція нагадує: завжди перевіряйте походження програм, які встановлюєте, та користуйтеся виключно офіційними маркетплейсами.