"Укрпошта" ввела ще одне обмеження: які посилки не прийматимуть

Укрпошта робить ще один крок до швидкої та зручної доставки, впроваджуючи автоматизовані сортувальні лінії. Це дозволить доставляти відправлення між містами України вже на наступний день. Про це заявили в пресслужбі Укрпошти, передає Дніпровська порадниця.

На пересилання посилок діятимуть деякі додаткові обмеження

Інноваційна система значно покращує швидкість та якість обслуговування, але потребує відповідного пакування посилок. Тому Укрпошта впроваджує два нових поняття - ручне та автоматизоване сортування й, відповідно, оновлює стандарти пакування для відправлень, які будуть оброблятися автоматично. Нові вимоги почали діяти з 1 листопада 2024, але для зручності клієнтів компанія зробила перехідний період до 11 листопада. 

Вимоги до пакування

Всі посилки, що оброблятимуться на автоматизованих лініях, мають бути упаковані в міцні коробки або спеціальні поліетиленові пакети, що відповідають розмірам відправлень. Для зручності клієнтів Укрпошта надає пакети для дрібних відправлень безкоштовно  (Зухвалий пакет). 

Клієнти також можуть використовувати власні коробки, якщо вони відповідають вимогам щодо надійності та збереження цілісності відправлень. Компанія не прийматиме посилки в звичайних картонних коробках (не гофрованих), з випуклими поверхнями  або з пошкодженнями, такими як вм'ятини, розриви чи плями.

Що буде, якщо посилка без коробки?

Якщо відправлення не має належної упаковки, її можна придбати безпосередньо у відділенні Укрпошти. Для зручності клієнтів у перехідний період ціни на пакувальні матеріали знижено. .

Відправлення нестандартних розмірів

Відправлення некоробкового формату, з гострими або виступаючими частинами, без рівної основи, із нестандартними розмірами є непридатними для обробки автоматизованими сортувальними лініями. Вони оброблятимуться вручну. Вартість таких відправлень - вища і розраховується за тарифом для негабаритних відправлень (ознайомитися з тарифами можна за посиланням).

“Вже незабаром більше 95% посилок, які доставляє Укрпошта будуть оброблятись на автоматизованих сортувальних лініях, а це означає - швидко та якісно доставлятись нашим клієнтам. Однак, для цього необхідно, щоб відправлення були правильно запаковані. Посилка, що упакована ненадійно, може не тільки пошкодитися, а й зупинити роботу лінії, що призведе до затримок для тисяч клієнтів. Саме тому з 1 листопада ми впроваджуємо нові стандарти пакування та знижуємо ціни на пакувальні матеріали, щоб забезпечити максимально зручний сервіс й мінімальні ціни. Як приклад, для посилок до 2 кг ми безоплатно надамо пакет, а для посилок Ви зможете придбати коробку, від 5 гривень. Втім, з 11 листопада ми припиняємо приймання неналежно запакованих відправлень для автоматизованого сортування, у пакетах для сміття тощо”, - зазначив гендиректор компанії Ігор Смілянський.

Ініціюючи ці зміни, Укрпошта прагне зробити процес відправки посилок якомога зручнішим для своїх клієнтів. Оновлені стандарти пакування, автоматизовані лінії та оптимізація логістичних маршрутів забезпечать швидку та надійну доставку відправлень по всій країні.