Як правильно передавати покази лічильників щодо використаного об’єму електроенергії

YASNO нагадали, що споживачам необхідно вчасно передавати покази лічильників щодо використаного об’єму електроенергії. 

Як зазначили в компанії, покази лічильників треба передати до 3 травня. Так спеціалісти зможуть сформувати рахунок лише за фактично спожиту електроенергію.

Мешканці Дніпропетровщини можуть дистанційно передати показання в Особистому кабінеті, через форму на сайті, на сторінці Facebook або через чат-бот у viber чи telegram.

Клієнти, які не користуються цими сервісами, можуть подзвонити до контакт-центру та без з’єднання з оператором повідомити дані через інтерактивне меню. Для цього потрібно:

зателефонувати за номером (056/050/067/093) 770 11 55

рослухати підказки сервісу самообслуговування

обрати тип лічильника: однозонний чи двозонний

ввести з клавіатури номер особового рахунку, який складається з 12 цифр та починається на 522

ввести поточні показання лічильника з клавіатури

У випадку, коли показання у такий спосіб не будуть зафіксовані, клієнт автоматично перейде у чергу на з’єднання з оператором.

За матеріалами сайту "Наше місто".