У Дніпрі міські служби оперативно реагують на звернення мешканців через електронні сервіси. Зараз городяни можуть подавати заявки щодо житлово-комунальних проблем, благоустрою, транспортної інфраструктури та аварійних ситуацій зручним способом – онлайн. Інформація надходить безпосередньо відповідному підрозділу без необхідності телефонувати або візитів до установ.

Як це працює?

  • Подання звернення відбувається через офіційний сайт gromada.dniprorada.gov.ua або мобільний застосунок «єДніпро».
  • Система автоматично визначає відповідальний підрозділ і спрямовує заявку виконавцям.
  • Розгляд кожної заявки проходить за визначеним алгоритмом із прозорим контролем процесу.

Де завантажити застосунок «єДніпро»?

Щодня служби міста обробляють різні звернення – від побутових питань до аварійних ситуацій. Використання цифрових сервісів значно підвищує швидкість реагування та полегшує комунікацію між мешканцями та комунальними службами.

Раніше у Дніпрі оновили цифрові сервіси, додавши можливість шукати медичні заклади через застосунок, який уже налічує понад 200 тисяч користувачів.