На початку березня у соціальних мережах виник скандал навколо співзасновника Monobank, який опублікував фото клієнтки з відеоверифікації, припустивши, що на знімку зображений російський прапор. Виявилося, що це був прапор Словенії, а сама дівчина є біженкою з Харкова. Після цього інциденту представники банку вибачились, а ситуацією зайнялися Національний банк України та омбудсмен.

Банківська таємниця та персональні дані: у чому різниця

Юристи пояснюють, що банківська таємниця — це сукупність даних, які клієнт надає банку для відкриття рахунку, переказів та інших фінансових послуг. Закон чітко регламентує, що банк може використовувати цю інформацію лише для обслуговування клієнта. Водночас, наприклад, у «Універсал Банку» фото клієнта та біометричні дані включені до переліку банківської таємниці на підставі внутрішніх правил банку.

Персональні дані — ширше поняття, яке охоплює будь-яку інформацію, що дозволяє ідентифікувати особу, зокрема ім’я, адресу, зображення обличчя. Вони захищаються окремим законом, що забороняє поширення таких даних без згоди власника.

Які наслідки для банку у разі порушень

За захистом персональних та банківських даних слідкує Національний банк України. За порушення може бути накладений штраф у розмірі 0,01% від статутного капіталу банку. Для «Універсал Банку» з капіталом 4,2 мільярда гривень це приблизно 420 тисяч гривень. Крім того, у випадку виявлення ризиків, пов’язаних із співпрацею з Fintech-компаніями, НБУ може вимагати розірвати відповідні договори.

Дніпрянам важливо знати, що їхні персональні та банківські дані мають бути надійно захищені відповідно до законодавства України, а будь-яке порушення тягне за собою відповідальність.