В українських супермаркетах час від часу охоронці просять покупців показати чек на виході. Втім, юридично покупець не зобов’язаний дотримуватися цього прохання, повідомляють спеціалісти компанії Mudri.partners.
Правовий статус перевірки чеків
Згідно з українським законодавством, товар стає власністю покупця після оплати, а касовий чек є підтвердженням проведеної транзакції, але не підставою для примусу показувати його охороні.
Охоронці магазинів працюють на приватного суб’єкта і не мають законних повноважень для обов’язкового огляду речей чи вимоги пред’явлення чека без згоди покупця. Перевірка чеків є лише внутрішнім правилом окремої торговельної мережі і здійснюється добровільно.
Коли може бути викликана поліція
- При спрацюванні протиковзальної системи безпеки;
- При зафіксованій відеокамерою спробі правопорушення;
- На підставі скарг очевидців щодо крадіжки.
Водночас охоронці не мають права затримувати чи обшукувати покупця без його згоди або без присутності правоохоронців.
Право відмовитися від паперового чека
Покупці можуть не брати паперовий чек, якщо супермаркет надає таку можливість. Проте закон зобов’язує продавців фіксувати кожну операцію у касовій системі. Чек – важливий документ для покупця, що підтверджує факт купівлі і захищає його права.
Дніпряни та жителі області можуть бути впевнені, що вимоги охоронців щодо показу чеків носять добровільний характер, а у разі порушень безпеки необхідно звертатися до поліції.