Мешканка Дніпра подала до суду через проблеми з нововстановленими вікнами та дверима. Жінка стверджувала, що після монтажу у квартирі відчувається постійний протяг, а деталі дверей закривалися з ускладненням.

Причини звернення до суду

Навесні 2025 року жінка придбала вікна і двері з доставкою за 26 800 грн у приватного підприємця. Після встановлення з’ясувалося, що балконні двері нещільно прилягають до рами, а ручка їх закривалася з великими зусиллями. Згодом продування виникло й із двох інших вікон.

Жінка припустила, що проблеми виникли через неякісний монтаж. Вона повідомила про це менеджеру підприємця, після чого приїжджали фахівці, проте не змогли вирішити недоліки.

Сума претензій

  • 7 800 грн — компенсація за неякісний монтаж;
  • 33 060 грн — витрати на усунення недоліків;
  • 10 000 грн — компенсація моральної шкоди;
  • Разом із поштовими витратами претензії жінки становили 51 200 грн.

Позиція підприємця і рішення суду

Підприємець заперечував свою відповідальність за монтаж, зазначаючи, що за договором він мав лише доставити товар, а пошуком майстрів для встановлення жінка займалася сама. Він також повідомив, що не має менеджерів і не знайомий з особою, з якою ніби укладено домовленість про монтаж.

Суддя Новокодацького райсуду Дніпра 19 червня 2026 року виніс рішення на користь підприємця, аргументувавши це тим, що в угоді не вказано про обов’язок продавця виконувати монтажні роботи.

Жінка також має сплатити судовий збір у розмірі 1 331 грн. На момент публікації матеріалу рішення оскаржується.