У Дніпрі станом на 1 вересня загальна заборгованість населення за послуги водопостачання та водовідведення перевищила 900 мільйонів гривень. Це створює загрозу для стабільності роботи міських комунальних мереж, повідомляють у КП “Дніпроводоканал”.

Росте борг, зростає ризик обмежень

За словами начальниці департаменту маркетингу та збуту Ольги Дробчак, заборгованість за останній рік збільшилась на 128 млн грн, що є критичним для підприємства. “Ми наголошуємо мешканцям своєчасно оплачувати послуги або ж звертатись за реструктуризацією боргу, щоб уникнути обмежень”, — додає вона.

Вплив заборгованості на роботу мереж

Виконувач обов’язків головного інженера Микола Волошановський зазначив, що обслуговування водоканалівських мереж, очисних споруд, насосних станцій вимагає значних ресурсів, включно з електроенергією та ремонтом. З початку року було ліквідовано близько 16 тисяч аварійних пошкоджень.

Що загрожує боржникам

Для споживачів, які не сплачують борги, підприємство застосовує заходи від попереджень до юридичних дій. Якщо борги ігноруються, “Дніпроводоканал” має право обмежити подачу води, але попереджає про це не менше ніж за 30 днів.

У 2025 році заборонили послуги 240 споживачам через борги понад 5 млн грн, а за вісім місяців 2026 року – 83 випадки на майже 1 млн грн.

Судові позови та додаткові витрати

Підприємство також звертається до суду: наразі у процесі понад 300 позовів на понад 10 млн грн. Заступник директора з правових питань Ростислав Левченко пояснює, що сума боргу понад 5 тис. грн є підставою для судових дій, які можуть призвести до додаткових фінансових навантажень на боржників, включно з виконавчим збором.

Варіанти врегулювання заборгованості

  • Реструктуризація боргу – можна сплачувати частинами, звернувшись до районних абонентських служб або Центру абонентських послуг ТОВ “ЄРЦ КП”.
  • Оплата через Приват24, Ощадбанк, банківські відділення, QR-код або особистий кабінет.
  • У разі обмежень необхідно сплатити борг та витрати на відключення і підключення, після чого послугу відновлять у встановлені терміни.

Адміністрація КП “Дніпроводоканал” закликає мешканців Дніпра не накопичувати заборгованість і своєчасно розраховуватись за послуги.