Конфликтный маршрут: в Днепре водители ссорятся с пассажирами (ВИДЕО)
В Днепре чуть ли не каждый день возникают конфликты между водителями и пассажирами в маршрутке № 113. Среди одной из причин - льготные удостоверения, гарантирующие бесплатный проезд. Как на эту неприятную для пассажиров ситуацию отреагировали в Днепровском горсовете, сообщает Горсовет со ссылкой на Dnipro TV.
Для людей, живущих на проспекте Александра Поля, маршрут № 113 – это главное средство передвижения в центр города. На днях о проблеме с водителями этого маршрута днепрянка Вероника Комиссар рассказала на своей странице в Фейсбук. Она разозлила водителя, показав ему льготное удостоверение.
Мне хамят, кричат на весь автобус, задают вопросы по льготе (хотя я предъявляю его сразу на входе). Заявляют: "Лучше бы я вас проехал". И в конце концов, увидев на остановке у меня в руках удостоверение характерного цвета, начинают движение даже не закрыв дверь, - сообщила пассажир Вероника Комиссар.
Как оказалось, нареканий на работу водителей маршрута № 113 - немало, пассажирам есть что сказать.
О случаях нарушения и неуважения со стороны водителей 113 маршрута люди постоянно пишут и в официальный чат департамента транспорта, просят вмешаться в ситуацию.
Как прокомментировал конфликт сотрудник департамента транспорта горсовета Днепра Денис Щербина, заявитель напрямую контактирует с руководителем предприятия, пока в этом вопросе проблем нет.
Мы заставили предприятие провести инструктаж с водителями всего маршрута по культуре обслуживания пассажиров как льготных, так и обычных категорий. То есть, провели работу по недопустимости такого поведения к каждому пассажиру.
Так что постепенно конфликты с водителями останутся в прошлом, но для этого горсовету нужна связь с горожанами.
В департаменте транспорта просят жителей сообщать все конфликты с водителями в официальный телеграмм-чат департамента или на горячую линию горсовета, - сообщил Денис Щербина.
Напомним, ранее мы писали Это будет город в городе: в Днепре возведут новый жилой комплекс (ФОТО)