Непонятные долги и дикие счета: под Днепром разгорелся скандал из-за платежек за свет

167388_b

На счетах жителей Кривого Рога появились непонятные суммы на оплату электроэнергии, которые составляют от пары десятков и до тысяч гривен.

Об этом сообщает "Горсовет" со ссылкой на "Весь Кривой Рог".

Пользователи приложения Yasno жалуются на начисления неизвестных сумм.

ВНИМАНИЕ! Будьте бдительными сегодня при подаче показаний электрических счетчиков. В личном кабинете Yasno при автоматическом начислении суммы к оплате дополнительно насчитывают непонятные суммы. Мне дополнительно начислили 8,40 грн. Будьте внимательны!», – написал на своей Фейсбук-странице Владимир Жужа.

Комментаторы поста добавили, что не понятно также, когда нужно передавать показания счетчика. Одни говорят, что до 5 числа последующего месяца, другие – что до 4, третьи – до 3 или даже, как воду – в последний день месяца.

Постоянно меняются счета, пароли. Некоторые пользователи не могут войти в личный кабинет и передать показания. Неизвестно откуда неожиданно появляются долги. У пользовательницы Оксаны Бокайчук он составил 2500 гривен, а у Виктории Виктории – 1300 грн.

Дозвониться, по словам пользователей, в колл-центр компании невозможно. Операторы просто оказываются «вне зоны».

Подписывайтесь на Горсовет в Facebook