Що робити, коли в лікарні вимагають гроші за послуги чи медикаменти

Ви змушені платити за медпослуги в лікарні, яка має договір з НСЗУ? Це може бути незаконно. Згідно з Програмою медичних гарантій, пацієнти мають право на безоплатне лікування у стаціонарі, якщо лікарня уклала договір з Національною службою здоров'я України (НСЗУ). Це означає, що за ваше лікування платить НСЗУ, а не ви, повідомляє Дніпровська порадниця.

Які послуги входять до безоплатного пакету
Перелік послуг, які покриваються Програмою медичних гарантій, залежить від конкретного пакету. Проте загалом до нього входять:

Діагностика: лабораторні та інструментальні дослідження, необхідні для встановлення діагнозу;
Лікування: медикаментозне, хірургічне, фізіотерапевтичне та інші види лікування, передбачені стандартами надання медичної допомоги;
Перебування в стаціонарі: харчування, ліжко-місце, медичний догляд.

Які ліки мають надавати безкоштовно
Лікарня повинна забезпечити пацієнта ліками з Національного переліку основних лікарських засобів, а також ліками, які постачаються через централізовані закупівлі МОЗ.

Що робити, якщо з вас вимагають гроші
Відмовтеся платити. Нагадайте медперсоналу, що лікування за вас має оплачувати НСЗУ.
Зверніться до керівника медзакладу. Поясніть ситуацію та попросіть роз'яснень.
Зверніться до НСЗУ. Ви можете подати скаргу на сайті НСЗУ або за телефоном 16-77.
Пам'ятайте: ви маєте право на безоплатне лікування в стаціонарі, якщо лікарня має договір з НСЗУ. Не дозволяйте медперсоналу вимагати з вас гроші за послуги, які покриваються Програмою медичних гарантій.