У Дніпрі в центрі реабілітації та соціальної допомоги «Крок назустріч» бездомні отримують не лише тимчасовий прихисток, а й комплексну підтримку для повернення до повноцінного життя. З початку 2026 року послугами центру користувалися 96 осіб, серед яких 18 — внутрішньо переміщені. Наразі у центрі перебувають 76 підопічних, всі місця зайняті.

Послуги центру

Завідувачка відділення для бездомних і осіб з низьким рівнем доходів Валерія Вовк розповіла, що люди переважно потрапляють сюди за направленнями соціальних служб або лікарень та перебувають у центрі близько пів року. За цей час підопічним допомагають відновити документи, пройти медичні огляди, оформити інвалідність або соціальні виплати, а також сприяють у працевлаштуванні.

Серед відвідувачів частіше трапляються люди похилого віку та особи з інвалідністю, які втратили житло через війни, шахрайства або інші життєві обставини. В центрі забезпечують нічліг, харчування, одяг і медичний супровід, а також поступове вирішення особистих потреб.

Історії підопічних

62-річна Світлана потрапила до центру після отриманої травми і втрати житла. Вона розповіла, що після перелому шийки стегна потрапила до лікарні, а потім сюди, де їй допомагають оформити документи для геріатричного пансіонату.

Інший приклад — 45-річний Сергій, який через війну був вимушений переміщуватися по Україні та певний час жив просто на зупинці в Дніпрі, поки небайдужі люди не допомогли йому. Нині чоловік проживає в центрі і отримує медичну підтримку, однак через стан здоров’я поки не може працювати.

Роль соціальних працівників

Соціальні працівники супроводжують підопічних від моменту звернення до отримання всіх необхідних документів. Дар’я Васильєва, соціальна працівниця, допомагає укладати декларації з лікарями, отримувати направлення до спеціалістів та інші послуги.

Особливу увагу приділяють оформленню до геріатричних пансіонатів та будинків для осіб з інвалідністю, співпрацюючи з Пенсійним фондом, міграційною службою та іншими установами.

Соціальний патруль

У Дніпрі працює «Соціальний патруль», який проводить рейди у місцях, де перебувають бездомні. У 2025 році здійснили 54 виїзди, виявили 31 людину, 21 з них направили до притулку. Уже у 2026-му проведено 9 рейдів.

Патруль перевіряє інформацію, консультується з мешканцями та пропонує допомогу тим, хто готовий її прийняти. Відсутність згоди у більшості випадків ускладнює процес надання підтримки.

Висновок

У центрі «Крок назустріч» переконані: навіть люди з тривалим життям на вулиці можуть повернутися до суспільства за умови професійної допомоги і особистого бажання змінити своє життя.