У Дніпрі запровадили новий цифровий інструмент, який допомагає фахівцям управління соціального захисту швидко визначати права мешканців на додаткові види допомоги та соціальні послуги. Про це повідомила Дніпровська міська рада.

Що змінює новий функціонал

Заступник директора департаменту IT Олександр Філіпповський розповів, що система дозволяє оперативно орієнтуватися в різноманітних соціальних програмах і зменшує ризик, що громадяни не використовують допомогу, на яку мають законне право.

«Цей сервіс робить систему підтримки більш проактивною: місто не просто реагує на звернення, а й пропонує мешканцям саме ті послуги, які можуть бути корисними», — зазначив він.

Переваги для мешканців

  • швидше отримувати інформацію про доступні соціальні програми;
  • розширення можливостей отримати допомогу навіть у випадках, коли раніше про це люди не знали;
  • зменшення бюрократичних перепон під час оформлення послуг.

Реалізацію розробили фахівці департаменту IT Дніпровської міської ради. Олександр Філіпповський також перевірив роботу системи у Центральному управлінні соціального захисту населення та поспілкувався з працівниками установи.

Нововведення є важливим кроком до створення зручної та сучасної системи соціальних послуг у Дніпрі, що максимально інформує та підтримує мешканців без зайвих затримок і складнощів.