У зв’язку з численними скаргами на порушення правил проїзду і діяльність перекупників, Укрзалізниця посилює контроль за відповідністю даних у квитках та документах пасажирів. Тепер перед посадкою у поїзд провідники вимагатимуть документ, що засвідчує особу, аби переконатись у відповідності імені у квитку до прізвища у документі.

Ці заходи були введені з метою протидії нелегальному бізнесу перекупників, які заважають пасажирам правомірно придбати квитки на потрібні рейси. Оновлення в процедурі перевірки документів підвищує прозорість процесу купівлі квитків та забезпечує більшу безпеку під час посадки в поїзди.