Як діяти, якщо банкомат не видав гроші через відключення світла
![банкоматы](https://gorsovet.com.ua/storage/media/publishing-media/2021/12/27/1640612490-ktua5/conversions/bankomaty-amp.jpg)
Через атаки росії на українські енергооб’єкти та ремонтні роботи на енергоблоках, влада запровадила обмеження на споживання електроенергії як для промислових, так і для побутових абонентів. Це призвело до віялових відключень світла по всій країні. Внаслідок цього, українці можуть зіткнутися з ситуацією, коли банкомат не видає їм готівку через відсутність електроенергії. Що робити в такій ситуації – читайте в матеріалі «Наше місто».
Що робити, коли банкомат не видає гроші:
- зателефонувати на гарячу лінію;
- подати заявку на повернення коштів;
- назвати номер термінала, адресу, суму і час проведення операції.
Після опрацювання заявки та перерахунку грошей у терміналі, кошти повернуть на картку. Якщо ж банкомат відключився після замовлення готівки, але не видав її, то гроші мають повернуться на рахунок протягом 15 хвилин.
Тож, якщо кошти списано, але не видано:
- звернутися до відділення банку, щоб оскаржити операцію;
- після перевірки списану суму повернуть на рахунок.
За матеріалами Наше Місто.