Як діяти, якщо банкомат не видав гроші через відключення світла

Через атаки росії на українські енергооб’єкти та ремонтні роботи на енергоблоках, влада запровадила обмеження на споживання електроенергії як для промислових, так і для побутових абонентів. Це призвело до віялових відключень світла по всій країні. Внаслідок цього, українці можуть зіткнутися з ситуацією, коли банкомат не видає їм готівку через відсутність електроенергії. Що робити в такій ситуації – читайте в матеріалі «Наше місто».

Що робити, коли банкомат не видає гроші:

• зателефонувати на гарячу лінію;
• подати заявку на повернення коштів;
• назвати номер термінала, адресу, суму і час проведення операції.

Після опрацювання заявки та перерахунку грошей у терміналі, кошти повернуть на картку. Якщо ж банкомат відключився після замовлення готівки, але не видав її, то гроші мають повернуться на рахунок протягом 15 хвилин.

Тож, якщо кошти списано, але не видано:

• звернутися до відділення банку, щоб оскаржити операцію;
• після перевірки списану суму повернуть на рахунок.

За матеріалами Наше Місто.