Жителі Дніпропетровщини, які стикаються зі стабілізаційними відключеннями електрики, часто шукають інформацію про графіки відключень на офіційних сайтах. Однак іноді трапляється, що їхня адреса відсутня в переліках. З цієї проблеми ДТЕК «Дніпровські електромережі» надає пояснення та дії, які потрібно вжити у такій ситуації. Згідно з коментарем представників компанії, основна причина невказання адреси в графіках — це помилки при вводі інформації, що означає необхідність перевірки введених даних або ж звернення до служби підтримки для уточнення ситуації. Це дозволить уникнути плутанини та впевнено планувати свої дії під час стабілізаційних відключень.