У Дніпрі станом на травень 2024 року загальна заборгованість населення за послуги водопостачання, водовідведення та абонентського обслуговування майже досягла 800 мільйонів гривень, повідомляють у КП “Дніпроводоканал”.

Як борги впливають на роботу водоканалу

У підприємстві наголошують, що своєчасна оплата рахунків є ключовою для забезпечення стабільної роботи мережі, швидкого реагування на аварії та безперебійного постачання води до домівок мешканців Дніпра.

Начальниця департаменту маркетингу та збуту КП “Дніпроводоканал” Ольга Дробчак відзначила, що завдяки відповідальним споживачам підприємство може підтримувати водопостачання 24/7, виконувати ремонти та оперативно ліквідовувати аварії.

Заходи щодо неплатників

  • З початку 2024 року відключено 33 абоненти з боргами понад 384 тис. грн.
  • До претензійно-позовної служби передано 61 справу на суму понад 1,3 млн грн.

Підприємство пропонує варіанти реструктуризації боргу терміном до 24 місяців, для чого абоненти мають звернутися до місцевих абонентських служб або Центрів обслуговування. На сьогодні укладено вже 410 договорів реструктуризації на понад 8,9 млн грн.

Поливний сезон і тарифи

З 15 квітня у Дніпрі стартував поливний сезон, який триватиме до 15 вересня. У цей період споживання води значно зростає, особливо у приватному секторі.

Для домогосподарств з лічильниками оплата нараховується за фактичним використанням, а без лічильників — за спеціальними нормами, що враховують площу земельної ділянки, тип ґрунту та кліматичні умови.

Наразі близько 54 тисяч приватних домоволодінь у Дніпрі не обладнані приладами обліку води. Середня вартість поливу однієї сотки без лічильника може сягати понад 3000 грн за сезон, що створює значне фінансове навантаження.

У зв’язку з цим КП “Дніпроводоканал” закликає мешканців встановлювати лічильники для зменшення витрат на воду.

Контактна інформація

Абонентські служби та Центри обслуговування у різних районах Дніпра надають консультації та допомагають врегулювати заборгованість. Для звернення необхідно мати пакет документів.

Адреси та контактні телефони районних абонентських служб КП “Дніпроводоканал” доступні на офіційному сайті підприємства.