У Дніпрі продовжується робота з облаштування безбар’єрного простору для зручного отримання послуг усіма мешканцями міста. На проспекті Слобожанському, 8, функціонує Центр надання соціальних послуг «Прозорий офіс», де доступно понад 300 видів послуг, зокрема соціальні виплати, субсидії, допомога з працевлаштування, а також пенсійне забезпечення.
Особливості безбар’єрного простору
- Стаціонарний пандус, поручні та кнопка виклику персоналу біля входу;
- Відсутність порогів і перепадів висот всередині будівлі;
- Ліфти та підйомники для доступу на всі поверхи;
- Тактильні та візуальні покажчики, дубльовані шрифтом Брайля;
- Адаптовані вбиральні, зони очікування, дитяча кімната та кімната матері й дитини;
- Інформаційні термінали, екрани та послуги перекладу жестовою мовою для людей із порушеннями слуху;
- Персональні пристрої для підсилення звуку.
Як зазначає керівниця ЦНАП «Я – Ветеран» Юлія Дюдкіна, безбар’єрність забезпечує можливість комфортного самостійного отримання послуг усіма категоріями громадян.
Додаткові послуги та інфраструктура
Для людей з інвалідністю передбачена послуга виїзного обслуговування, що дозволяє отримати адміністративні послуги безпосередньо за місцем проживання. Також біля офісу облаштовані безкоштовні паркувальні місця для автомобілів людей з інвалідністю та їх перевізників.
Директор департаменту адміністративних послуг та дозвільних процедур Андрій Пономарьов підкреслив, що забезпечення безперешкодного доступу — від входу до безпосереднього спілкування з фахівцем — є пріоритетом у створенні комфортного простору.
Контекст і подальші кроки
Розвиток безбар’єрного простору у Дніпрі є частиною комплексної стратегії міста щодо створення доступності не лише в громадських локаціях, а й під час отримання соціальних та адміністративних послуг.
Факти про інші інфраструктурні проєкти Дніпра, зокрема ремонт тротуарів і велодоріжок, а також підтримку ветеранів, регулярно висвітлюються у міських ЗМІ.