Жителі Дніпра, чиє житло було пошкоджене в результаті обстрілів, стикаються з численними труднощами на шляху отримання державної компенсації. Процес, що здавався б спрощеним і зрозумілим, на практиці виявляється затяжним та складним.

Система відшкодування передбачає подання заяви та низку бюрократичних процедур, які можуть тривати місяцями. Попри урядові обіцянки про спрощення цих процесів, багато хто з мешканців залишається без чітких відповідей та необхідної підтримки з боку держави.