Останнім часом знаходження квитків на поїзди Укрзалізниці з Дніпра у західні напрямки викликає значні утруднення. Така проблема почала виникати із зниженням температур і зростанням попиту на перевезення від грудня, особливо що стосується рейсів до Мукачева та Перемишля.

Пасажири висловлюють невдоволення частими змінами у розкладах поїздів, а також вимушеному переносу своїх планів через ці недоліки у роботі залізничної служби. Зокрема, зазначають, що з 13 грудня стикнулися з неможливістю придбати квитки через онлайн-платформи та каси.