У Дніпрі покращення доступності міського середовища для людей з інвалідністю відзначають на прикладі щоденних ситуацій. Подружжя Сачкових уже може без труднощів відвідувати лікарів, управління соціального захисту та пересуватися містом завдяки безбар’єрній інфраструктурі та послузі «Соціальне таксі».
Поліпшення у медичних закладах
Людмила Сачкова, яка пересувається на інвалідному візку з 2014 року, розповідає, що десять років тому візити до лікарів були складними через відсутність відповідної інфраструктури. Сьогодні у поліклініках та лікарнях є пандуси, широкі двері, тактильна плитка і спеціальні кабінети, адаптовані для маломобільних осіб.
Заступниця генерального директора центру первинної медико-санітарної допомоги пояснює, що заклад забезпечує доступність у шести будівлях, включаючи оснащення підйомниками, спеціальними туалетними кімнатами та кабінетом гінеколога з підйомним кріслом. Також облаштоване укриття з необхідними позначками.
Доступність у соціальному захисті
Управління соціального захисту населення в Дніпрі також активно впроваджує доступність: на вході є пандуси з поручнями, внутрішній простір обладнано тактильною плиткою та інформаційними схемами зі шрифтом Брайля. Зона очікування включає дитячий куточок для зручності сімей.
Заступниця начальника управління соцзахисту наголошує, що прийом проводиться у форматі Open Space з електронною чергою, яка пристосована для користувачів інвалідних візків. Для людей із порушеннями слуху доступний онлайн-переклад жестової мови через QR-код.
Послуга «Соціальне таксі»
- Місто надає шість автомобілів, оснащених гідравлічними підйомниками та пандусами для комфортного перевезення осіб на візках.
- Користувачі можуть скористатися послугою до чотирьох разів на місяць по три години на поїздку.
- При цьому підтримка надається і громадським організаціям, які мають можливість користуватися «Соціальним таксі» до восьми годин за один виїзд.
Директор Центру реабілітації та соціальної допомоги «Крок назустріч» повідомив, що з початку року послуги отримали понад 570 осіб, а місто планує придбати ще два сучасні мінівени для розширення сервісу.
Покращення міської мобільності
Подружжя Сачкових зазначає, що за останні роки стали доступними не лише медичні послуги, а й транспорт: низькопідлогові тролейбуси, автобуси та трамваї значно полегшують переміщення містом. Особливо приємно їм проводити час у скверах міста, які тепер облаштовані з урахуванням потреб людей з інвалідністю.