gorsovet_admin
15 березня світ відзначає Всесвітній день захисту прав споживачів. У цей день особливу увагу приділяється правам кожного покупця. У Дніпропетровській області найчастіше скарги надходять на поломку нової техніки. Якщо ви стикаєтесь із такою проблемою, зв’яжіться з Держпродспоживслужбою. Але що робити, якщо новий холодильник виявився несправним, або мобільний телефон перестав працювати? Почнімо з того, що вам потрібно звернутися до продавця з вимогою виправити поломку або замінити товар. Ви маєте право вимагати повернення коштів, якщо товар не може бути відремонтований або замінений. Також ви можете написати скаргу в Держпродспоживслужбу, яка детально розгляне ваш випадок.
