Клієнти компанії YASNO можуть передавати показники електролічильників з 30 березня по 3 квітня. Від точності цих даних залежить сума у платіжці, яка формується на основі споживання електроенергії та діючих тарифів.
Іноді при внесенні показників трапляються помилки. Якщо неточність виявили в межах офіційного п’ятиденного періоду, достатньо повторно подати правильні дані. Вони враховуватимуться у поточному місяці за умови, що нові показники не менші за ті, що зафіксував контролер.
Корекція показників після завершення періоду
Якщо помилку виявили після 3 квітня, можна звернутися до оператора системи розподілу для перерахунку. У такому разі корекція відобразиться у наступному розрахунковому місяці, оскільки поточний період уже закрито.
Для коригування необхідно надати:
- ПІБ власника;
- адресу об’єкта;
- фото лічильника з чітко видимими показниками та номером приладу.
Звернення надсилають на електронну пошту оператора системи розподілу.
Рекомендації від YASNO
Генеральний директор YASNO Сергій Коваленко підкреслив, що передача показників через онлайн-сервіси займає кілька хвилин і допомагає уникнути помилок у нарахуваннях.
Важливо щомісяця уважно фіксувати дані, щоб платити лише за реально використану електроенергію.
Фото: Наше місто