З початку 2024 року “Укрзалізниця” дала змогу пасажирам з інвалідністю купувати квитки з пільгового резерву через Інтернет. Раніше це можна було зробити лише особисто на вокзалах, що створювало додаткові незручності.

Про нову можливість повідомила пресслужба компанії у Telegram. Представники “Укрзалізниці” зазначили, що оновлення системи продажу квитків було складним процесом, але команда впоралась із завданням, зробивши сервіс зручнішим для людей з обмеженими можливостями.

Як купити квиток онлайн з пільгами

  • Оновити мобільний застосунок “Укрзалізниця”;
  • Увійти у свій профіль та обрати опцію “Додати пільгу”;
  • Ввести номер посвідчення інваліда;
  • Активувати опцію “Людина на кріслі колісному” за потреби.

Після цього пасажири отримують доступ до місць у спеціально обладнаних купе для людей на візках. Ці вагони автоматично відображаються першими серед доступних варіантів.

Крім осіб на кріслах колісних, такі місця доступні також пасажирам з порушеннями опорно-рухового апарату і користувачам інших реабілітаційних засобів, зокрема протезів та милиць.

У випадку труднощів із додаванням пільги рекомендують звернутися до Управління соціального захисту за місцем проживання.

Додаткова інформація

Нагадаємо, що “Укрзалізниця” також посилила заходи безпеки для пасажирів через збільшену загрозу під час російських атак.

Для мешканців Дніпра та області актуальною буде інформація про сервіс, який робить подорожі комфортнішими для людей з інвалідністю.

Фото: з відкритих джерел